设为主页|加入收藏 星期
晋城新闻时政要闻县区动态综合资讯
视频新闻图说晋城专题报道
  旅游·文化健康·美食
房产·车市经济·三农
  您所在的位置: 黄河新闻网晋城频道  >   热点关注
晋城:空调购买7日内出现故障 可全额退货或换货
编辑:田婷婷      责任编辑:尚东霞     2017-08-07 10:18:24       来源:山西晚报

气温升高,引爆空调市场购销两旺。然而,空调质量、安装维修、售后服务等问题也随之“升温”。8月6日,晋城市工商局12315中心公布最新投诉结果,7月份,该中心受理消费者各类信息329件,其中咨询193件,投诉120件,举报16件,而与空调相关的投诉就有25件。

“空调产品质量不过关,不制冷、噪音大,功能夸大,安装、维修不及时成为消费者投诉的焦点。”晋城市工商局12315中心负责人说。

晋城工商部门提醒消费者,购买空调产品时应从四个方面引起注意:不盲目追求时尚;及时了解商家配送和安装情况,以防买得到空调,却送不到、装不上;详细了解商家的免费安装项目,避免发生不必要的纠纷;明了国家关于空调的三包规定,即整机三包有效期为一年,主要部件(包括:压缩机、风扇电机、温控器)三包有效期为三年。空调整机自购买之日起7日内出现性能故障,消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障,消费者可要求退货或修理。三包期内空调经两次修理仍不能正常使用的,消费者可凭维修记录要求退货或者更换。(李吉毅)

  相关链接
八月份消费提示:购买空调尽量错开高峰期 ( 2017-08-02 )
夏季流感高发 空调或是幕后“黑手” ( 2017-08-03 )
三伏天整日待在空调房中 当心阴风把你伤着 ( 2017-08-01 )
爱吹空调 水果当主食 细数易使人发胖的习惯 ( 2017-08-01 )
医生提醒:空调房里仍需提防流感病毒 ( 2017-07-31 )
夏令营首日 男孩嫌空调宿舍差“逃”回家 ( 2017-07-31 )
三伏天做好三件事 少待空调房多运动 ( 2017-07-24 )
除了吹空调蹲冰箱躺冰库抱冰块盛夏你还可以做点啥 ( 2017-07-21 )
关于我们      人员查询      电话、传真:0356-2138201      手机:15698451101      13935680496      邮箱:[email protected]
本网站由黄河新闻网版权所有 晋ICP备06001850号
增值电信业务经营许可证:晋B2-20060016
广告经营许可注册:1401001304387