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山西消费维权手机投诉平台上线运行
编辑:张碧原      责任编辑:尚东霞     2017-11-15 08:52:51       来源:黄河新闻网晋城频道

黄河新闻网晋城讯 2017年11月1日,山西消费维权手机投诉平台(以下简称“手机投诉平台”)在全省范围正式上线运行,消费者通过手机商城下载“山西12315”APP,安装后即可通过APP平台进行投诉维权。

手机投诉平台是省工商局借助移动互联网科技创新建设的一个便民服务平台。平台的建成和有效运行,将使广大消费者能够及时表达消费诉求,实时了解政策法规和市场动态,丰富消费经验,提升维权技能,不断增强参与消费维权工作社会共治的信心。手机投诉平台同时也是我省在电话、短信、网站、来函和来人等五种常规方式基础上创建的第六种接受和处理消费者投诉举报的新通道。(晋城市工商局)

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