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11月晋城市工商局受理投诉154件
编辑:赵越      责任编辑:尚东霞     2018-01-29 16:14:08       来源:黄河新闻网晋城频道

黄河新闻网晋城讯 11月份,晋城市工商局12315中心共受理消费者各类信息1386件,同比增加157%,其中咨询1211件,同比增加210%,占受理总量的87.4%;投诉154件,同比增加21.3%,占受理总量的11.1%;举报21件,同比减少5%,占受理总量的1.5%。

  分情况看,商品类投诉共92件,排名前三位的分别是交通工具类、日用百货类、家装建材类;消费者投诉排名前三位的是合同、售后服务和商品质量投诉;服务类投诉共62件,排名前三为居民服务类、文化娱乐服务类和装饰装修服务类。此外,全市共受理举报21件,举报内容主要有违反企业个体私营登记管理法规、违反消费者权益保护法规、违反商标管理法规等违法行为。(晋城市工商局)

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